Quand un compte est compromis, l’ordre des actions compte. Évitez de cliquer sur des messages reçus pendant l’incident et partez d’un appareil que vous pensez sûr.

1. Sécuriser l’e-mail principal

• Changez son mot de passe si nécessaire.
• Vérifiez sessions, règles de transfert et moyens de récupération.

2. Reprendre le compte compromis

• Utilisez la procédure officielle de récupération.
• Déconnectez les autres sessions et changez le mot de passe.

3. Vérifier les comptes liés

• Si le mot de passe a été réutilisé, changez-le partout où il apparaît.
• Contrôlez applications connectées et autorisations récentes.

4. Surveiller les conséquences

• Regardez messages envoyés, achats, changements de profil ou tentatives de réinitialisation.
• Prévenez vos contacts si des messages frauduleux ont pu partir de votre compte.

5. Renforcer

• Activez la double authentification ou une passkey.
• Mettez à jour les informations de récupération.

À retenir
Un piratage n’est pas le moment de tout changer au hasard. Sécurisez l’identité principale, récupérez le compte, puis élargissez le contrôle.

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